職位描述

1、完成競爭對手調研，包括科室、醫(yī)生、銷售、產(chǎn)品、促銷、團隊變化，及時制定應對策略，編制話術、全院培訓考核、監(jiān)督實施，搶占市場； 2、總結上月經(jīng)營狀況，分析上月科室經(jīng)營數(shù)據(jù)，產(chǎn)品業(yè)績現(xiàn)狀；客戶來院渠道、區(qū)域；咨詢、醫(yī)生業(yè)績現(xiàn)狀；監(jiān)控營銷、電網(wǎng)咨詢、現(xiàn)場咨詢數(shù)據(jù)，監(jiān)控銷售漏斗端異常數(shù)據(jù)，分析變化，找出短板，提出改進措施； 3、完成科室業(yè)績目標，編制科室整體經(jīng)營計劃，制訂執(zhí)行方案，并推進項目運行； 4、每月定期銷售活動的促銷政策、目標、獎懲下達，追蹤，考核；所有活動當日管理層必須在，當日完畢后總結； 5、負責科室專家、產(chǎn)品、價格策略；新產(chǎn)品、新項目開發(fā)、引進、革新相關事宜，咨詢工具提供、顧客咨詢開發(fā)體驗度、滿意度管理； 6、負責科室專家專項定位，新專家的引進與培訓，技術特色提煉與推廣指導。根據(jù)產(chǎn)品角色制定科室的產(chǎn)品價格方案和打包方案； 7、每月5日前輔助科主任、護士長進行科室績效管理，組織科室進行醫(yī)生、醫(yī)助、護士進行績效評分，工作改進； 8、審核護士長提供的科室排班，保證科室正常運營； 9、統(tǒng)籌醫(yī)療口與銷售、營銷，通過醫(yī)生、廠家、外聘人員、運營各方面專業(yè)技術、產(chǎn)品知識、銷售技巧、打包產(chǎn)品等培訓和考核，強化銷售人員、推廣人員專業(yè)度和開發(fā)、成交能力； 10、制訂和優(yōu)化科室客戶服務流程、執(zhí)行標準、服務規(guī)范，及產(chǎn)品服務流程并督導執(zhí)行； 11、協(xié)助營銷人員活動策劃、執(zhí)行、廣告、網(wǎng)頁專題的審核。