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月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務(wù)類

工作地點：朝陽區(qū)

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務(wù)

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場方式，提供咨詢受理服務(wù)；
2、根據(jù)客戶需求，制定就醫(yī)服務(wù)安排，并實施陪同就醫(yī) ；
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計服務(wù)情況；
4、負(fù)責(zé)向公司上級匯報服務(wù)費收入情況；
5、負(fù)責(zé)更新醫(yī)院醫(yī)療資源信息；
6、負(fù)責(zé)受理客戶投訴和意見反饋；
7、負(fù)責(zé)文件資料整理。
任職要求
1、中專以上學(xué)歷，有醫(yī)學(xué)背景和客服經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、能夠掌握并且使用計算機；
3、熟練使用計算機辦公軟件，EXCEL、WORD等。

企業(yè)簡介

北京恒江聯(lián)盟是北京市高新技術(shù)企業(yè)，于2005年成立至今已有12年，以關(guān)愛生命的健康、尊嚴(yán)、幸福為服務(wù)理念，專注開創(chuàng)就醫(yī)服務(wù)新模式，致力于為患者提供院前就醫(yī)咨詢、院中舒適就醫(yī)、院后健康管理的全程服務(wù)。恒江聯(lián)盟就醫(yī)服務(wù)體系于2012年通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
目前恒江聯(lián)盟醫(yī)療資源服務(wù)平臺已實現(xiàn)覆蓋全國18個省33個城市近81家知名三甲級醫(yī)院，囊括68個國家級?？茖２≈行模?4個全軍級?？茖２≈行?，140個省級?？茖２≈行?，246個醫(yī)學(xué)重點科室，441個醫(yī)學(xué)特色科室，1151個醫(yī)學(xué)科室，24名院士，5377名主任級專家，形成橫向覆蓋全科、縱向管理全程的廣域資源共享的就醫(yī)服務(wù)平臺。2016年前將拓展為百家重點三甲醫(yī)院，千家綜合、?？漆t(yī)院，萬家社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的健康管理服務(wù)規(guī)模。
恒江聯(lián)盟期待您的加入，共同開創(chuàng)美好事業(yè)！

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職位描述

企業(yè)簡介

職位發(fā)布企業(yè)

北京恒江聯(lián)盟科技有限公司

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