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月薪范圍：登錄可見(jiàn)

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點(diǎn)：上海

學(xué)歷要求：中專

語(yǔ)言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業(yè)要求：不限

職位描述

職位描述：1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)人員工作安排和執(zhí)行2. 協(xié)助各部門服務(wù)工作，包括前臺(tái)日常轉(zhuǎn)接各部門內(nèi)線電話、快遞接受、接待各部門訪客等工作。3. 管理客人預(yù)約系統(tǒng)：為客人預(yù)約和改約。4. 熱情接待客人，幫助客人登記注冊(cè)信息并把信息輸入到系統(tǒng)5. 負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查，并整理調(diào)查結(jié)果，每月匯報(bào)調(diào)查結(jié)果6. 接聽(tīng)客人電話,記錄各種電話信息等。7. 有效的錄入患者的信息：建立病例檔案、編號(hào)整理歸檔，并保證患者基本資料填寫的完整性。8. 負(fù)責(zé)收銀工作，確保前臺(tái)收費(fèi)安全，每天與財(cái)務(wù)核對(duì)賬務(wù)，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。9. 客戶來(lái)訪或參觀資料登記、客戶獲知途徑的統(tǒng)計(jì)。任職資格：1.專科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。會(huì)英語(yǔ)者優(yōu)先2.責(zé)任心強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，富于愛(ài)心，踏實(shí)敬業(yè)。3.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及技巧，熟練的微軟操作技能，打字速度快4.具備較強(qiáng)的溝通交流能力和親和力

企業(yè)簡(jiǎn)介

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（中美合資）上海凱健華展老年護(hù)理有限公司

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