職位描述

                
 崗位職責(zé)：  
1、 負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；   
2、 負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作；  
3、 熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對策；   
4、 協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置，有效提高各工作績效與能力，定期組織客服人員技能培訓(xùn)及KPI考核；  
5、 制定各部門工作規(guī)范、并進(jìn)行有效的客服培訓(xùn)管理；  
6、和工廠溝通落實(shí)商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量，保證店鋪的產(chǎn)品更新，價(jià)格議定；  
7、 制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算；  
8、 負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo)；   
9、 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)；   
10、 淘寶營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率；
11、 優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向；
12、 按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)），定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；

崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷；
2、同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、保健品、醫(yī)藥、醫(yī)療器械、電子商務(wù)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、精通淘寶/天貓平臺活動流程（聚劃算、淘搶購、瞄一眼等）；
5、熟悉淘寶/天貓站內(nèi)站外推廣模式（直通車、鉆展、U站、淘客等）；
6、精通淘寶/天貓運(yùn)營相關(guān)軟件的應(yīng)用（數(shù)據(jù)魔方、生意參謀、量子恒道、直通車魔鏡、江湖策等）。