職位描述

                    崗位職責(zé)：
1、全程參與集團(tuán)CRM系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、會(huì)員模塊的需求報(bào)告采集、撰寫、測(cè)試、調(diào)整；
3、協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門在CRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的工作銜接，確保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)按計(jì)劃推進(jìn)；
4、全國(guó)性會(huì)員體系的搭建，會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系的制定、落實(shí)、完善，擴(kuò)展會(huì)員數(shù)量，提高會(huì)員交互率、購(gòu)買率和滿意度；
5、會(huì)員增值服務(wù)和會(huì)員回訪制度的制定、完善和實(shí)施，建立良好的客戶關(guān)系，提高會(huì)員貢獻(xiàn)率；
6、支持銷售部門各種促銷活動(dòng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、活動(dòng)方案策劃、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行、銷售跟進(jìn)；
7、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成渠道推廣工作，達(dá)成部門年度業(yè)務(wù)指標(biāo)；

任職資格：
1、 本科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、生化、IT、營(yíng)銷類專業(yè)；
2、五年以上醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)、醫(yī)務(wù)類崗位優(yōu)先；
3、熟悉整形美容醫(yī)院一線業(yè)務(wù)流程，市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)狀況，對(duì)行業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和發(fā)展走向有一定判斷能力；
4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和ERP系統(tǒng)知識(shí)有一定了解尤佳；
5、性格開(kāi)朗、有責(zé)任感、上進(jìn)心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性；
6、具有較好的邏輯思維能力，較好的溝通和協(xié)調(diào)能力，計(jì)劃與執(zhí)行能力。