職位描述

                    崗位職責(zé)：
1、全程參與集團CRM系統(tǒng)的開發(fā)與實施；
2、負責(zé)運營、會員模塊的需求報告采集、撰寫、測試、調(diào)整；
3、協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門在CRM系統(tǒng)開發(fā)過程中的工作銜接，確保系統(tǒng)開發(fā)按計劃推進；
4、全國性會員體系的搭建，會員運營體系的制定、落實、完善，擴展會員數(shù)量，提高會員交互率、購買率和滿意度；
5、會員增值服務(wù)和會員回訪制度的制定、完善和實施，建立良好的客戶關(guān)系，提高會員貢獻率；
6、支持銷售部門各種促銷活動的產(chǎn)品設(shè)計、活動方案策劃、現(xiàn)場活動執(zhí)行、銷售跟進；
7、協(xié)助團隊完成渠道推廣工作，達成部門年度業(yè)務(wù)指標(biāo)；

任職資格：
1、 本科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護理、生化、IT、營銷類專業(yè)；
2、五年以上醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗，運營、醫(yī)務(wù)類崗位優(yōu)先；
3、熟悉整形美容醫(yī)院一線業(yè)務(wù)流程，市場環(huán)境和行業(yè)狀況，對行業(yè)運營特點和發(fā)展走向有一定判斷能力；
4、對互聯(lián)網(wǎng)運營和ERP系統(tǒng)知識有一定了解尤佳；
5、性格開朗、有責(zé)任感、上進心、團隊協(xié)作性；
6、具有較好的邏輯思維能力，較好的溝通和協(xié)調(diào)能力，計劃與執(zhí)行能力。