職位描述

                    【招聘職位】南海桂城-世界500強(qiáng)公司打車軟件郵件客服Email Agent（接受實(shí)習(xí)生和社會人士）
 
【工作內(nèi)容】
1、受理用戶的郵件咨詢，通過郵件反饋問題，及時做好問題匯整。
2、跟進(jìn)用戶問題反饋進(jìn)度，并及時反饋用戶解決方案。
3、定期客戶回訪，收集用戶意見，提升服務(wù)體驗。
【工作職責(zé)】
1. 喜歡與人溝通，有客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先，男女不限；
2.熟練使用Windows系統(tǒng)和郵件平臺，中文打字速度高于50KPM，準(zhǔn)確率高于95%。
3.中專、大專及以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
4.時間觀念強(qiáng)。耐心細(xì)致、踏實(shí)；善于學(xué)習(xí)、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)敬業(yè)。

 
【福利待遇】
-2700起薪+年終獎1000元
-晚班補(bǔ)貼、加班費(fèi)、獎金另計。加班有餐補(bǔ)
-六險一金，公司全額為員工購買商業(yè)補(bǔ)充保險，如在職期間生病可報銷90%醫(yī)藥費(fèi)。
-5天帶薪年假、6天病假（看病報銷90%之外，病假當(dāng)天亦有70%薪資）。
-上12:00~21:00班次的有5元/小時的津貼（以一天8小時計算即為40元一天的補(bǔ)貼），晚上21:00之后下班可打的回家，無上限全額報銷打的費(fèi)。
-加班有餐補(bǔ)，加班費(fèi)1.5倍
-實(shí)習(xí)生可以轉(zhuǎn)正，且轉(zhuǎn)正后根據(jù)表現(xiàn)會酌情調(diào)薪
-公司為實(shí)習(xí)生全額購買商業(yè)意外險
-法定節(jié)假日放假，可主動申請加班，3倍薪資
-每周定期交流座談會。
-保利洲際酒店高端年會、定期組織旅游活動、節(jié)日禮物等。
【工作時間】
- 8小時工作制，保證一周雙休，不一定在周末
- 7天24小時服務(wù)，需要輪班, 有少部分凌晨夜班。  
【工作地點(diǎn)】
廣東佛山南海區(qū)：佛山南海桂城南海大道北（南海廣場附近）
 
【注意事項】
入職日期10月份
 
【聯(lián)系方式】
電話：曾小姐13380295789 0757-81232010
微信公眾號：ManpowerGroup
請發(fā)簡歷到 :171187080@qq.com或者joey.zeng@cn.manpowergroup.com
可加QQ，麻煩看到職位信息的朋友盡量幫我轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息。