
前臺文員

職位描述
崗位職責:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌
3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
4、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
5、負責公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
6、完成部分文件的打印、復印、文字工作
7、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)
8、維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志
9、執(zhí)行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡
10、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見
11、完成領導交辦的其他或臨時工作
企業(yè)簡介
云南繁屹醫(yī)藥有限公司主要經(jīng)營:null等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅持用戶至上 用心服務于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。
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云南繁屹醫(yī)藥有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:50-99人
成立年份:
企業(yè)網(wǎng)址:www.ileadfilms.net
企業(yè)地址:昆明西山區(qū)近華浦路商住樓商網(wǎng)附9號
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職位發(fā)布日期: 2016-05-03