職位描述

崗位職責(zé)：
1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系和公司形象，具有良好的服務(wù)意識(shí)；
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)售前、售中、售后客戶電話，提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
3、組建團(tuán)隊(duì)，記錄醫(yī)院廠家信息；
4、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)；
5、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)。

任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力，獨(dú)立性和應(yīng)變能力強(qiáng)，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
3、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；
4、性格開(kāi)朗、外向、親和力強(qiáng)，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作。

員工福利：
1、五天八小時(shí)工作制；
2、舒適優(yōu)美的辦公環(huán)境；
3、入職即繳社會(huì)保險(xiǎn)，按照規(guī)定購(gòu)買(mǎi)住房公積金；
4、提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇，并享有午餐補(bǔ)助，12元/工作日；
5、廣闊的發(fā)展空間，提供內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工銳意進(jìn)??；
6、帶薪年假，產(chǎn)假，病假，法定假日按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。