
客服經(jīng)理(北京)

職位描述
職位描述:
崗位職責(zé):
1、輔導(dǎo)一線做患者服務(wù);
2、制定客服市場戰(zhàn)略,制定相應(yīng)措施;
3、參與患者接待,溝通,協(xié)同工作,了解問題并解決;
4、跟進(jìn)區(qū)域其他人員的患者服務(wù);
3、任職要求:
1、本科以上學(xué)歷。
2、有5年以上客戶管理工作經(jīng)驗,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。
4、能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。
5、工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng)。
6、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團(tuán)隊合作精神。
7、良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。
8、熟悉電腦操作知識。
企業(yè)簡介
長春金賽藥業(yè)有限責(zé)任公司是長春高新(股票代碼000661)控股子公司,成立于1996年,行政總部和生產(chǎn)總部設(shè)于長春,營銷總部設(shè)于上海。公司集自主研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)于一體,是國內(nèi)規(guī)模最大的基因工程制藥企業(yè)之一和亞洲最大的重組人生長激素生產(chǎn)企業(yè)之一,也是中國首個“基因工程藥物質(zhì)量管理示范中心”。其主導(dǎo)產(chǎn)品——-金磊,賽增,國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2005年以來,公司銷售額已連續(xù)兩年在全國所有基因工程制藥企業(yè)中排名前列。
金賽藥業(yè)以專注、專業(yè)的探索精神和強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力,成為兒童生長發(fā)育治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,在燒燙傷、輔助生殖、抗衰老、腫瘤等多個領(lǐng)域也正在建立具有核心競爭優(yōu)勢的領(lǐng)先地位。
目前,金賽藥業(yè)在兒童生長發(fā)育領(lǐng)域構(gòu)建了一個整體的、系列的、長期的產(chǎn)品戰(zhàn)略,以治療兒童矮小、性早熟、巨人癥、甲狀腺疾病、性發(fā)育不足、兒童精神發(fā)育障礙等一系列的新產(chǎn)品成功研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化,為公司業(yè)績持續(xù)、穩(wěn)健、快速增長提供了保障。展望未來,公司將砥礪進(jìn)取,持續(xù)創(chuàng)新,努力建立金賽藥業(yè)。
公司榮譽(yù)
金賽產(chǎn)品上市,從全國不到10家醫(yī)院的20多名醫(yī)生處方生長激素,到全國有600多家醫(yī)院,4800多名處方醫(yī)生使用金賽的產(chǎn)品,金賽憑借獨(dú)特的營銷模式和企業(yè)的實力贏得了醫(yī)生和患兒的信任。金賽藥業(yè)銷售業(yè)績蒸蒸日上,產(chǎn)品銷售至全國26個主要省、市、自治區(qū),連續(xù)6年保持年均60%業(yè)績高增長。
鑒于金賽藥業(yè)在中國生物制藥領(lǐng)域的領(lǐng)袖地位和杰出貢獻(xiàn),2007年7月,中國醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會授予公司中國首個“基因工程藥物質(zhì)量管理示范中心”的稱號。
金賽優(yōu)勢
*領(lǐng)先的技術(shù)生產(chǎn)
*質(zhì)控第一保證下的高品質(zhì)產(chǎn)品
*雄厚的產(chǎn)品研發(fā)實力和產(chǎn)品線
*強(qiáng)大專業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)和完善的客戶服務(wù)體系【推薦企業(yè)信息】
職位發(fā)布企業(yè)

長春金賽藥業(yè)有限責(zé)任公司
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:1996
企業(yè)網(wǎng)址:www.gensci-china.com/index.asp
企業(yè)地址:高新開發(fā)區(qū)天河街72號
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職位發(fā)布日期: 2016-12-09