
技術(shù)支持主管

職位描述
職位描述:
工作職責(zé)
1.熟悉公司產(chǎn)品并熟練掌握產(chǎn)品性能、技術(shù)特點(diǎn)及臨床用途等,能解答產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)問(wèn)題,能夠獨(dú)立完成公司產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)操作;
2. 熟悉公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域,編寫相關(guān)技術(shù)資料,不定期收集并整理國(guó)內(nèi)外技術(shù)資料,充實(shí)產(chǎn)品信息,并及時(shí)反饋給各SBU;
3.熟悉相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品情況,對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行比較與評(píng)估;
4.為客戶提供技術(shù)咨詢,指導(dǎo)客戶正確、有效地使用公司產(chǎn)品;
5.為客戶提供定期技術(shù)回訪,保持良好溝通,搜集整理產(chǎn)品使用過(guò)程中客戶的意見和建議,第一時(shí)間處理客戶投訴,并將相關(guān)問(wèn)題及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)廠家;
6.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)及售后維修等工作;
7.按時(shí)按要求完成公司規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
遵守公司規(guī)章制度,并完成年度考核目標(biāo)。
任職條件:
1.醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)、生物化學(xué)相關(guān)專業(yè)
2.5年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品應(yīng)用相關(guān);
3.本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)熟練;
4.良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
5.能夠適應(yīng)一定頻率的出差。
企業(yè)簡(jiǎn)介
美艾利爾中國(guó)區(qū)包含的主要分支機(jī)構(gòu)為,美艾利爾(中國(guó))醫(yī)療器械有限公司,美艾利爾(上海)診斷產(chǎn)品有限公司,美艾利爾(上海)醫(yī)療器械銷售有限公司,美艾利爾(上海)生物技術(shù)有限公司,艾博生物醫(yī)藥(杭州)有限公司以及美艾利爾(上海)健康管理有限公司等。
2010年12月份,美艾利爾總部決定將其在中國(guó)的所有業(yè)務(wù)整合為美艾利爾中國(guó)區(qū),包括銷售和市場(chǎng)、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)制造及研發(fā)等業(yè)務(wù)單元。
職位發(fā)布企業(yè)
美艾利爾(上海)醫(yī)療器械銷售有限公司
企業(yè)性質(zhì):
企業(yè)規(guī)模:
成立年份:
企業(yè)網(wǎng)址:www.ileadfilms.net
企業(yè)地址:1
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職位發(fā)布日期: 2016-12-20

