
客服專員

職位描述
職位描述:
崗位要求:
1、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、聲音甜美,性格開朗;
3、具有良好的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服熱線平臺的接聽,接收和解決客戶投訴;
2、負(fù)責(zé)客服與實驗室LIS交接平臺及數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
3、負(fù)責(zé)客服定期上訪、客戶滿意度調(diào)查;
4、熱線數(shù)據(jù)、客戶投訴收集上報,推動公司其它部門發(fā)展等。
企業(yè)簡介
杭州艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗中心
-----您身邊的專業(yè)臨床醫(yī)學(xué)實驗室
杭州艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗中心有限公司(以下簡稱ADICON)是由留美博士創(chuàng)辦的企業(yè)化運(yùn)作的大型獨(dú)立醫(yī)學(xué)檢驗機(jī)構(gòu),是集臨床檢驗服務(wù)、科研與開發(fā)、臨床試驗服務(wù)為一體的醫(yī)學(xué)實體。
ADICON采用歐美獨(dú)立實驗室的管理體系,嚴(yán)格按照ISO/IEC17025:1999標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)并獲得中國國家實驗室認(rèn)可委員會(CNAL)的認(rèn)可。ADICON下設(shè)臨檢、免疫、生化、微生物、分子生物、微量元素等實驗室;擁有一批具備豐富臨床醫(yī)學(xué)經(jīng)驗的博士、碩士;配備了ABBOTT AXSYM免疫發(fā)光分析儀、BECKMAN COULTER IMMAGE特定蛋白分析儀、OLYMPUS大型生化分析儀、ROCHE LIGHTCYCLER熒光定量PCR系統(tǒng)等眾多高精尖儀器,竭誠為客戶提供全面專業(yè)的臨床醫(yī)學(xué)檢驗服務(wù)。
ADICON以成為國內(nèi)“卓越檢驗服務(wù)的提供者”為企業(yè)使命。結(jié)合關(guān)愛人類的醫(yī)道理念與現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營手段,結(jié)合先進(jìn)的檢測技術(shù)與嚴(yán)格科學(xué)的實驗室管理,結(jié)合快捷準(zhǔn)確的檢驗質(zhì)量與完美周到的客戶服務(wù), ADICON一直致力于提高中國醫(yī)學(xué)檢驗的行業(yè)水平,為人類健康事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)!
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所述職位,如經(jīng)錄用,公司將提供完善的培訓(xùn)、良好的發(fā)展空間、極具競爭力的薪酬。符合所述條件者可將個人簡歷等發(fā)送至本公司。并注明應(yīng)聘職位。
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職位發(fā)布企業(yè)
杭州艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗中心有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:1-49人
成立年份:1998
企業(yè)網(wǎng)址:http://www.adicon.com.cn
企業(yè)地址:紫荊花路38號古蕩科技經(jīng)濟(jì)園二號樓
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職位發(fā)布日期: 2016-12-28