職位描述

崗位職責(zé)：                                                                                                                                                                                     1、 負(fù)責(zé)醫(yī)院科室資源維護(hù)運(yùn)營(yíng)工作；
2、 針對(duì)醫(yī)院咨詢業(yè)務(wù)制定并持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)范，解決運(yùn)營(yíng)中的相關(guān)問(wèn)題；
3、 收集、整理電話、視頻咨詢產(chǎn)品需求，推進(jìn)產(chǎn)品階段性實(shí)現(xiàn)功能優(yōu)化；
4、多渠道調(diào)研市場(chǎng)競(jìng)品，收集醫(yī)院關(guān)于產(chǎn)品的疑問(wèn)，針對(duì)問(wèn)題提出解決方案，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；
5、 定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略、持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程；                                                                                                      任職要求 ：                                                                                                                                                                                    1、 本科以上學(xué)歷，有2年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有電話咨詢或視頻運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者尤佳；
2、 看好移動(dòng)醫(yī)療遠(yuǎn)程問(wèn)診的良好發(fā)展前景，有極強(qiáng)的欲望推動(dòng)醫(yī)療模式的革新；
3、 善于溝通協(xié)作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、文字及語(yǔ)言表達(dá)能力，有激情和責(zé)任感，執(zhí)行力和抗壓力極強(qiáng)；
4、 樂(lè)觀、堅(jiān)持、擁有正能量；
5、 電腦辦公能力強(qiáng)，能熟練使用office、思維導(dǎo)圖等辦公軟件。