職位描述
職責描述 :
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展策略，向消費者、經(jīng)銷商、客服機構、內(nèi)部員工、以及在店員/消費者教育活動中，提供隱形眼鏡鏡片與護理產(chǎn)品的專業(yè)培訓，幫助優(yōu)化各部門及項目的專業(yè)水準。
主要責任：
· 根據(jù)公司專業(yè)市場部的計劃，在各城市執(zhí)行公司的專業(yè)項目并定期進行評估。
· 按照專業(yè)市場策略，向經(jīng)銷商、眼鏡店驗光師、店員、公司員工等進行專業(yè)視光及驗配技能的培訓，從而提高整個行業(yè)的專業(yè)程度。
· 向消費者、消費者服務機構、消費者教育項目提供專業(yè)咨詢服務；協(xié)助消費者、客戶的咨詢和投訴的接聽和處理。
· 維護并更新專業(yè)人士及消費者溝通資料，包括產(chǎn)品銷售手冊，產(chǎn)品推廣促銷資料，教育性軟文，愛爾康網(wǎng)站等。
· 建立和鞏固與視光教育者、專家及專業(yè)學會的長期聯(lián)系，了解驗光技術實踐，并回應行業(yè)的專業(yè)需求。
· 確保專業(yè)資料與聲明體現(xiàn)公司的專業(yè)性要求，并符合專業(yè)文獻的支持。同時與公司核心產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致。
· 維護并更新愛爾康專業(yè)資料庫、及愛爾康品牌相關性專業(yè)資訊。維護并充分利用愛爾康專業(yè)市場部的各種資源，提高專業(yè)項目的產(chǎn)出與創(chuàng)新力。
理想背景:
教育： 最低要求：相關專業(yè)背景，大專以上學歷，兩年左右相關工作經(jīng)驗； 優(yōu)先選擇：視光或眼科專業(yè)相關教育背景，本科以上，至少兩年以上相關工作經(jīng)驗；
經(jīng)驗/專業(yè)要求： 最低要求： 1.具備一到兩年隱形眼鏡銷售培訓經(jīng)驗； 2.良好的溝通、理解能力； 優(yōu)先選擇： 1. 眼鏡驗配及眼鏡、相關教育行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗，具有 3年以上隱形眼鏡培訓、銷售、從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.具有演講、教育陳述經(jīng)驗者為佳； 3.熟練的辦公軟件操作技能 其它： 列出此職位所需的主要技能： · 良好的溝通協(xié)調(diào)能力 · 眼視光專業(yè)知識 · 豐富的眼鏡行業(yè)銷售經(jīng)驗 · 具有一定的演講技能
企業(yè)簡介
諾華公司
諾華公司（NYSE: NVS）總部位于瑞士巴塞爾，業(yè)務遍及全球140多個國家和地區(qū)，擁有96,700位全職員工。公司為患者和社會提供醫(yī)藥保健解決方案，以滿足其日益變化的需求。諾華專注于醫(yī)藥保健的增長領域，擁有創(chuàng)新藥品、成本節(jié)約型非專利藥品、預防性疫苗及診斷試劑，以及消費者保健產(chǎn)品等多元化的業(yè)務組合，以此最好地滿足患者和社會的需求。諾華是唯一在上述四大領域均處于領先位置的公司。諾華集團2008 年實現(xiàn)凈銷售額增長 9%（以當?shù)刎泿庞嫗?nbsp;5%），達415億美元，經(jīng)營收入增長 32%，達90億美元。全球范圍內(nèi)，制藥（專利藥）業(yè)務增長勢頭強勁，疫苗及診斷試劑以及消費者保健品業(yè)務也有良好表現(xiàn)。
諾華源于拉丁文novae artes，意為“新技術”。公司的中文名字——諾華，取意承諾中華，即承諾通過不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務致力于提高中國人民的健康水平和生活質(zhì)量。諾華在中國有七家企業(yè)和一家綜合研發(fā)中心，分別是北京諾華制藥有限公司、蘇州諾華制藥科技有限公司、山德士(中國)制藥有限公司及山德士貿(mào)易有限公司, 上海諾華貿(mào)易有限公司, 上海視康貿(mào)易有限公司,上海諾華動物保健有限公司, 諾華(中國)生物醫(yī)學研究有限公司，總投資超過3.3億美元。目前諾華在中國雇員超過3,500人，2008年總銷售額超過33億元人民幣，比2007年增長29%。
作為公司的價值觀，諾華在歷經(jīng)250年的發(fā)展過程中，在實現(xiàn)業(yè)務增長的同時，也為患者和員工提供關愛。目前，盡管全球經(jīng)濟正面臨衰退的壓力， 諾華仍將會繼續(xù)加大在華投資力度, 支持在華業(yè)務可持續(xù)的增長和擴展。在人才培養(yǎng)方面也進一步加大投入，將成立諾華中國大學。同時，諾華將在中國創(chuàng)造更多就業(yè)機會，邀請更多人才加入公司，員工總數(shù)將會實現(xiàn)20%增長。這表明諾華對中國市場的信心，更是對“承諾中華”的更好實踐。
北京諾華制藥有限公司
1996年,繼瑞士汽巴-嘉基公司和山德士公司全球完成合并之后,其在華制藥業(yè)務實施合并,成立了諾華在中國的第一家公司——北京諾華制藥有限公司。
十幾年來,北京諾華制藥取得了驕人的業(yè)績,業(yè)務遍及全國260多個城市。在過去七年里,北京諾華制藥平均增長速度超過20%,成為諾華集團中增長最高的公司之一。北京諾華制藥2008年銷售增長超過30%,在跨國醫(yī)藥企業(yè)中排名第三。
諾華制藥在中國設立常用藥品事業(yè)部、抗感染藥品事業(yè)部、移植及中樞神經(jīng)藥品事業(yè)部、眼科藥品事業(yè)部和腫瘤藥品事業(yè)部,實施區(qū)域化管理,建立了極具競爭力的產(chǎn)品組合。公司在心血管、內(nèi)分泌、抗感染、腫瘤、移植免疫、風濕疼痛、骨代謝、眼科、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等9大領域擁有30多種國際一流的高科技專利產(chǎn)品。
抗高血壓藥品代文?成為中國血管緊張素II受體拮抗劑(ARB)領域市場份額第一的品牌,另一經(jīng)典抗高血壓藥物洛汀新?也繼續(xù)保持同類藥品市場份額第一,洛汀新?和代文?兩種產(chǎn)品2008年銷售額總計突破10億人民幣。公司另一種慢性乙肝治療藥物素比伏?自2007年上市以來,僅用兩年時間即名列市場占有率第3位。諾華制藥還積極推進合規(guī)文化,致力成為履行行業(yè)規(guī)范的領先者,成為中國最具職業(yè)操守的跨國醫(yī)藥企業(yè)之一。
北京諾華制藥也非常重視客戶的需求,致力于提高客戶滿意度。根據(jù)TNS市場研究公司“2008客戶滿意度調(diào)查”,北京諾華制藥連續(xù)四年榮膺客戶滿意調(diào)查榜首。在此基礎上,2009年北京諾華制藥進一步把“患者為本”設為公司文化建設的新重點,以為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務為宗旨,通過持續(xù)創(chuàng)新的各種活動,充分理解患者經(jīng)歷,解除患者病痛,提高患者的生活質(zhì)量。
2009年對于北京諾華制藥而言是“銳勢薄發(fā)”的一年,將有密固達?(骨質(zhì)疏松)、米芙?(移植)、Lescol? XL(降血脂)、Trileptal? OS(抗癲癇)、Exforge?(抗高血壓)和Cibadrex?(抗高血壓)等六個創(chuàng)新產(chǎn)品在中國上市,為廣大患者提供更多有效、安全的藥物選擇。2008年北京諾華制藥通過實施“厚積”項目完善了公司的各項管理制度和流程,提高了運營效率和整體競爭力。在未來五年里,通過開展“薄發(fā)”項目,北京諾華制藥力爭在業(yè)績、人才、企業(yè)美譽度等各方面成為中國醫(yī)藥行業(yè)“標桿企業(yè)”。
北京諾華制藥有限公司制藥廠是由瑞士獨資的制藥工廠,總投資額9000萬美元。工廠坐落在北京市昌平科技園區(qū),占地面積28000平方米,擁有現(xiàn)代化的潔凈廠房和歐洲引進的全套先進設備,劑型主要為固體和半固體兩種,年產(chǎn)20億片(膠囊)和1200萬支乳膠劑。工廠作為諾華全球標準化GMP工廠之一,統(tǒng)一接受瑞士諾華全球制藥技術部的技術和質(zhì)量管理。
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