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月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點(diǎn)：武漢

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

職位描述

職位描述：

1、負(fù)責(zé)售后組日常管理，通過有效的管理辦法及時(shí)推進(jìn)售后工單處理時(shí)效

2、負(fù)責(zé)售后組流程梳理，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等

3、完善和提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和工作效率，提高用戶滿意度及服務(wù)體驗(yàn)

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，三年及以上客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

2、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，有清晰的判斷能力，有獨(dú)立處理客訴的能力

3、能結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需求擬定售后組日常工作流程及規(guī)范

4、具有較高的情商，能做好跨部門溝通及團(tuán)隊(duì)管理

5、服務(wù)意愿強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

6、能熟練使用辦公軟件（如word execl 和ppt等）

企業(yè)簡介

小藥藥（武漢）醫(yī)藥有限公司創(chuàng)建于2015年12月，注冊資金1000萬元，座落在湖北省武漢市東西湖大道5597號晉昌工業(yè)園區(qū)3號樓2樓。
公司采用先進(jìn)的市場理念和科學(xué)的管理方式打破傳統(tǒng)的醫(yī)藥經(jīng)營模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥公司。公司堅(jiān)持以”質(zhì)量第一、管理規(guī)范、服務(wù)一流“的質(zhì)量方針。堅(jiān)持”因?yàn)閷I(yè)、所以卓越“的核心競爭力，倡導(dǎo)”共同創(chuàng)造、共同分享“的企業(yè)核心價(jià)值觀，在履行社會(huì)責(zé)任的過程中實(shí)現(xiàn)著企業(yè)的健康快速發(fā)展。

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客服主管

職位描述

企業(yè)簡介

職位發(fā)布企業(yè)

小藥藥（武漢）醫(yī)藥有限公司

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