職位描述

工作職責(zé):

1、 協(xié)助客戶(hù)支持組經(jīng)理進(jìn)行規(guī)定范圍的日常培訓(xùn)組織管理工作；

2、 管理并維護(hù)商務(wù)發(fā)展部門(mén)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，并完成一定的團(tuán)隊(duì)年度指標(biāo)；

3、 作為公司的主要對(duì)外代表及時(shí)向客戶(hù)傳遞公司和本行業(yè)的重要信息，培養(yǎng)并保持與中心及客戶(hù)的良好關(guān)系；

4、 每周向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送請(qǐng)款匯總報(bào)告；

5、 對(duì)CST小組的工作進(jìn)行分配和調(diào)整；

6、 督促小組KPI的完成；

7、 定稿協(xié)議、報(bào)價(jià)、計(jì)劃書(shū)及競(jìng)標(biāo)資料等（如需蓋章）文件蓋章申請(qǐng)、寄送；

8、定稿協(xié)議、報(bào)價(jià)、計(jì)劃書(shū)和競(jìng)標(biāo)資料等文件寄出；

9、根據(jù)簽署完畢的協(xié)議，制作請(qǐng)款表，登記相關(guān)聯(lián)系人信息；

10、參加內(nèi)部溝通會(huì)，了解項(xiàng)目請(qǐng)款及聯(lián)系人，便于請(qǐng)款；

11、 根據(jù)協(xié)議的要求和項(xiàng)目進(jìn)度，先跟內(nèi)部確認(rèn)好實(shí)際的進(jìn)度，再按時(shí)跟客戶(hù)溝通請(qǐng)款事宜；

12、 跨部門(mén)跟CRC、PM及財(cái)務(wù)等相關(guān)同事溝通；

13、按照跟客戶(hù)確認(rèn)好的項(xiàng)目進(jìn)度及金額，制作請(qǐng)款書(shū)，對(duì)財(cái)務(wù)發(fā)出開(kāi)票申請(qǐng)；

14、 跟進(jìn)已開(kāi)發(fā)票未回款，做好跟客戶(hù)及時(shí)溝通，解決回款問(wèn)題；

15、 每月跟財(cái)務(wù)溝通AR相關(guān)事宜，做好哪些項(xiàng)目需要更加注意及跟進(jìn)的記錄；

16、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)情況了解和分析

任職資格:

1、熱愛(ài)商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)內(nèi)對(duì)外有較大的溝通熱情，責(zé)任感強(qiáng)，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)；

2、文字及語(yǔ)言表達(dá)能力較好，能獨(dú)立完成與客戶(hù)溝通請(qǐng)款事宜以及相關(guān)問(wèn)題的解答；

3、熟悉商業(yè)運(yùn)作，擅長(zhǎng)抓住客戶(hù)需求，積極配合客戶(hù)所需；

4、擁有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，有整合資源的能力；

5、具有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)行業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有1年SMO行業(yè)或者CRO企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；